Nhân viên chăm sóc khách hàng của iWin rất đông, đều là những người có năng lực, chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dặn. Họ sẽ phục vụ bạn chu đáo mọi lúc mọi nơi để mang đến những trải nghiệm ấn tượng nhất. Bên cạnh đó, cổng game còn cung cấp nhiều kênh liên lạc tiện lợi, hiện đại để anh em thoải mái lựa chọn. Cùng tìm hiểu chi tiết hơn về bộ phận này trong bài viết sau nhé.

Tóm Tắt

  • Cổng game rất chú trọng đến trải nghiệm của khách hàng trong quá trình chơi cá cược tại đây. Chính vì vậy, đội ngũ nhân viên luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào, ở đâu. Họ sẽ giải quyết mọi câu hỏi thắc mắc, khó khăn mà hội viên gặp phải.
  • iWin cung cấp nhiều phương thức liên hệ hiện đại và chuyên nghiệp như hotline, email, chat trực tuyến, telegram, facebook…
  • Thời gian phản hồi thần tốc, nhân viên sẽ có mặt bất cứ khi nào bạn cần và hỗ trợ nhiệt tình, tận tâm, đến khi khách hàng hài lòng thì thôi.

Ưu Điểm Của Kênh CSKH Tại iWin 

Phần lớn người chơi sau khi trải nghiệm tại cổng game đều đánh giá rất cao chất lượng chăm sóc khách hàng và phục vụ. Nhân viên chuyên nghiệp, có nhiều tính năng tiện ích để hội viên sử dụng hài lòng. Dưới đây là 1 số ưu điểm của hệ thống này để bạn tham khảo:

Thời Gian Nhanh Chóng

Bộ phận CKSH của cổng game trực tổng đài 24/7, kể cả cuối tuần, ngày lễ. Vậy nên, anh em có thể thoải mái liên hệ bất cứ lúc nào, nhân viên sẽ có mặt ngay lập tức, tiếp nhận thông tin và tìm ra cách giải quyết nhanh chóng. Hệ thống liên hệ hiện đại, đa dạng kênh nên đảm bảo tốc độ mượt mà, ổn định.

Hỗ Trợ Nhiệt Tình

Nhân viên luôn giữ thái độ nhiệt tình, niềm nở dù bạn có liên hệ vào nửa đêm. Điều này giúp cho khách hàng có cảm giác thoải mái để bày tỏ hết cảm xúc, thắc mắc và khó khăn mà mình đang gặp phải. Cách ăn nói nhẹ nhàng, đúng trọng tâm của nhân viên cũng là điểm cộng được bet thủ đánh giá cao.

Những ưu điểm của bộ phận chăm sóc khách hàng iWin

Những ưu điểm của bộ phận chăm sóc khách hàng iWin

Nhân Viên Giàu Kinh Nghiệm

Cổng game iWin đã phải mất rất nhiều thời gian để tuyển chọn đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng. Những người này đều có năng lực, kiến thức chuyên môn cao và kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực này. 

Họ phải trải qua nhiều vòng kiểm tra rất nghiêm ngặt, được đánh giá bởi chuyên gia hàng đầu ngành. Đồng thời còn được tham gia rất nhiều khoá đào tạo, huấn luyện miễn phí. Mục đích là giúp họ nâng cao nghiệp vụ, mang đến những trải nghiệm đáng nhớ cho hội viên. 

Các Phương Thức Liên Hệ iWin Phổ Biến Nhất

Như đã nói, cổng game iWin cung cấp rất nhiều kênh liên hệ để hội viên thoải mái lựa chọn. Bao gồm:

Hotline

Nếu có vấn đề gấp gáp, cần được hỗ trợ ngay lập tức, bạn nên liên hệ qua hotline 0909647356. Nhân viên trực tổng đài 24/24, sẵn lòng phục vụ hội viên chu đáo và nhiệt tình. Tuy nhiên, phương thức này có thu phí nên bạn hãy cân nhắc trước khi sử dụng.

Chat Trực Tuyến

Đây cũng là phương thức liên hệ tới bộ phận CSKH iWin nhanh chóng, tiện lợi. Đặc biệt là hoàn toàn miễn phí, chỉ cần bạn đảm bảo đường truyền ổn định. Cụ thể, người chơi cần truy cập vào website iWin, chọn mục hỗ trợ và chọn biểu tượng chat trực tuyến. Nhân viên sẽ nhanh chóng kết nối và trò chuyện cùng bạn.

Telegram

Telegram là mạng xã hội được đánh giá rất cao về tính bảo mật. Khi trao đổi qua phương thức này, bạn có thể yên tâm không bị rò rỉ thông tin ra ngoài hay bị hacker xâm nhập. Khi truy cập vào kênh, bạn sẽ được kết nối với nhân viên để bắt đầu trò chuyện, giải đáp thắc mắc qua tài khoản Telegram: @linkiwinfun 

iWin cung cấp đa dạng kênh liên hệ

iWin cung cấp đa dạng kênh liên hệ

Hướng Dẫn Các Bước Liên Hệ iWin nhanh chóng

Quy trình liên hệ đến tổng đài iWin rất nhanh chóng và an toàn. Cuộc gọi hay đoạn chat sẽ được cổng game lưu lại làm bằng chứng đề phòng có tranh chấp xảy ra. Các bước thực hiện gồm:

  • Bước 1: Trước tiên, bet thủ sẽ đăng nhập vào cổng game bằng link chuẩn hoặc tải iwin về điện thoại.
  • Bước 2: Tại trang chủ, bạn click vào biểu tượng cài đặt ở góc phải dưới cùng màn hình -> chọn mục hỗ trợ.
  • Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị các kênh liên lạc để bạn lựa chọn, anh em click vào giao diện của kênh phù hợp với bạn rồi ghi nhớ thông tin liên hệ. Sau đó, kết nối với nhân viên để được giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các khó khăn.
Quy trình liên hệ với nhân viên CSKH iWin

Quy trình liên hệ với nhân viên CSKH iWin

Trên đây là bài viết tổng hợp thông tin giới thiệu dịch vụ chăm sóc khách hàng tại iWin. Nếu có gì khó khăn cần được hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với nhân viên của chúng tôi nhé. 

  • Địa chỉ 195 P. Khâm Thiên, Thổ Quan, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam
  • Mã ZIP: 100000
  • Hotline: 0909647356